Zahlungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 12. September 2025

Diese Zahlungsbedingungen gelten für alle Käufe, Abonnements und sonstigen kostenpflichtigen Leistungen, die über die Plattform von Drivkans (primeforgene.de) angeboten werden. Durch die Nutzung unserer Dienste und die Durchführung einer Zahlung erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

1. Allgemeine Zahlungsvoraussetzungen

Alle auf unserer Plattform angebotenen Leistungen sind kostenpflichtig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Um auf kostenpflichtige Inhalte oder Funktionen zugreifen zu können, ist eine vollständige und erfolgreiche Zahlung erforderlich. Der Zugang wird erst nach Zahlungseingang freigeschaltet.

Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Zahlungsdaten anzugeben. Die Nutzung fremder Zahlungsmittel ohne ausdrückliche Genehmigung des Inhabers ist untersagt.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Debitkarte
• Online-Banküberweisung
• Digitale Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, soweit verfügbar)

Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Region und Leistungsart variieren. Nicht alle Methoden sind in jedem Fall verfügbar. Die endgültige Auswahl wird Ihnen beim Bezahlvorgang angezeigt.

3. Preise und Währung

Alle angezeigten Preise verstehen sich in Euro (EUR), sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Bereits abgeschlossene Käufe oder aktive Abonnements sind von Preisänderungen nicht rückwirkend betroffen.

Etwaige anfallende Steuern, Gebühren oder Abgaben, die von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter erhoben werden, gehen zu Ihren Lasten und sind nicht im ausgewiesenen Preis enthalten, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

4. Abonnements und wiederkehrende Zahlungen

4.1 Automatische Verlängerung

Sofern Sie ein Abonnement abschließen, wird dieses automatisch zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums verlängert, bis Sie es kündigen. Die Abbuchung erfolgt zum jeweils gültigen Preis des Abonnements zum Zeitpunkt der Verlängerung.

4.2 Kündigung eines Abonnements

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Benutzerkonto kündigen. Die Kündigung muss mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungsdatum erfolgen, um eine weitere Abbuchung zu vermeiden. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.

4.3 Änderungen am Abonnement

Sie können Ihr Abonnement jederzeit upgraden oder downgraden. Änderungen werden zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam, sofern nicht anders angegeben. Anteilige Anpassungen können je nach Tarif und Zeitpunkt der Änderung vorgenommen werden.

5. Einmalige Käufe

Bei einmaligen Käufen, wie dem Erwerb einzelner Seminare oder Kurse, wird der Betrag zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses fällig und sofort eingezogen. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Zugang zu den erworbenen Inhalten gemäß den geltenden Nutzungsbedingungen.

6. Rückerstattungen

6.1 Allgemeine Rückerstattungsregelung

Rückerstattungsanfragen werden von uns im Einzelfall geprüft. Ein genereller Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben oder in diesem Abschnitt ausdrücklich anders geregelt.

6.2 Rückerstattungsfrist

Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum schriftlich an [email protected] gestellt werden. Anfragen, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, werden grundsätzlich nicht berücksichtigt.

6.3 Ausschlüsse

Keine Rückerstattung wird gewährt in folgenden Fällen:

• Der Zugang zu digitalen Inhalten wurde bereits vollständig genutzt
• Die Anfrage wird nach der geltenden Frist gestellt
• Es liegt ein Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen vor
• Das Abonnement wurde bereits verlängert und der neue Zeitraum hat begonnen

6.4 Bearbeitungszeitraum

Genehmigte Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht. Die tatsächliche Gutschrift hängt von Ihrem Zahlungsanbieter ab.

7. Fehlgeschlagene Zahlungen

Falls eine Zahlung fehlschlägt, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Wir behalten uns vor, den Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten oder Diensten vorübergehend einzuschränken, bis die ausstehende Zahlung erfolgreich abgewickelt wurde.

Bei wiederkehrenden Zahlungen werden im Falle eines Fehlschlags bis zu drei erneute Abbuchungsversuche unternommen. Bleiben alle Versuche erfolglos, wird das Abonnement ausgesetzt und Sie werden aufgefordert, Ihre Zahlungsdaten zu aktualisieren.

8. Sicherheit der Zahlungsdaten

Alle Zahlungsvorgänge werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, die den aktuellen Sicherheitsstandards entsprechen. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und verarbeitet.

9. Streitigkeiten und Rückbuchungen

Sollten Sie eine Transaktion nicht erkennen oder eine Abbuchung für fehlerhaft halten, wenden Sie sich bitte zunächst an uns unter [email protected], bevor Sie eine Rückbuchung bei Ihrem Zahlungsanbieter veranlassen. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu klären.

Unbegründete Rückbuchungen können zur Sperrung Ihres Kontos führen. Wir behalten uns vor, im Falle missbräuchlicher Rückbuchungen rechtliche Schritte einzuleiten.

10. Rechnungsstellung

Nach jeder erfolgreichen Zahlung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung an die in Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse. Auf Anfrage kann eine formelle Rechnung ausgestellt werden. Bitte wenden Sie sich dazu an [email protected] und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre Rechnungsadresse an.

11. Änderungen der Zahlungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform mitgeteilt. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Zahlungsbedingungen oder zu einzelnen Transaktionen wenden Sie sich bitte an uns: